É amanhã (27)! Mas Black Friday não pode ser “Black Fraude”


Siga estas dicas para comprar barato e com produtos bons

Blog Single Quatro passos para ter boas recordações principalmente na compra on-line
Sexta (27) é dia de ficar conectado em busca de uma megapromoção de produtos vendidos pela internet. A ação do comércio é inspirada na chamada Black Friday, tradicional data de liquidação nos Estados Unidos (EUA), que acontece todos os anos na primeira sexta-feira depois do dia de Ação de Graças. No Brasil, a data é realizada na última sexta-feira de novembro e ainda gera muita dor de cabeça aos consumidores. Para que o evento comercial não vire um dia mal assombrado, como Halloween, segue um breve passo a passo com quatro dicas feitas por especialistas desde 2010, quando o evento começou no Brasil.

Algumas lojas aumentam os preços às vésperas da Black Friday para depois conceder um "desconto" fictício. Quem está interessado em aproveitar preços menores deve fazer uma lista prévia do que deseja adquirir durante a promoção com os preços médios, marca e características do produto. Assim, durante a promoção, fica mais fácil avaliar se o desconto é de fato vantajoso.

O 1º passo é se informar, conferindo atentamente o Código de Ética para o Black Friday e as lojas aprovadas pela Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico. Em síntese, o documento diz que as lojas se comprometem a não realizar ofertas falsas e a divulgarem o preço real do produto. Contudo, há empresas que não são idôneas e são mapeadas por entidades como o Proteste.org.br ou a Serasa Experian. Ao entrar no site dos dois órgãos é possível consultar o CPNJ e o nome fantasia da empresa e conferir se ela está com tudo em dia com a Justiça e, principalmente, com o cliente.

O 2º e 3º passos continuam sendo os mais eficiente. Pesquise e compare ofertas dos sites antes e durante a Black Friday. Em alguns, os consumidores reclamaram das promoções que seguiam a fórmula "a metade do dobro". Ou seja, as lojas que vendiam normalmente um produto por R$ 100 aumentavam para R$ 200 e depois ofereciam 50% de desconto na sexta-feira, vendendo pela “bagatela” de R$ 100.

Uma forma simples de saber se os produtos estão com preços realmente promocionais é fazer uma pesquisa de preços em pelo menos três estabelecimentos diferentes, com antecedência de pelo menos duas semanas. Mas se esquecer de pesquisar com antecedência, há outras soluções. A internet é bastante criativa e existem diferentes sites que listam o histórico de preços.

Os serviços são gratuitos, mas ganham com propagandas. Acesse algum buscador de sua preferência (Google, Bing, Yahoo, etc) e coloque as seguintes palavras-chave: “buscar desconto”, “comparar histórico de preços”. Certamente, vai encontrar diversos sites que oferecem esse serviço e poderão te ajudar a mostrar os preços de um produto nos últimos dias e meses antes da promoção.

Diferente do que ocorreu principalmente em 2012, a Black Friday brasileira não é mais vista apenas como uma grande jogada de marketing sem efeitos reais de economia para o bolso do consumidor. Logo, poderá encontrar preços convidativos. Mas, espere: todos sabemos que comprar por impulso pode doer muito no bolso no futuro.
Por isso, o 4º passo é reflita bem e avalie se o seu orçamento contempla a compra de determinado produto e se você realmente precisa dele.

Comprar apenas em sites confiáveis, preferencialmente aqueles com os quais o consumidor já teve experiências bem sucedidas. O risco é pagar pelo produto e depois não receber. Por causa do grande volume de compras, muitos sites atrasam o prazo de entrega previsto inicialmente. O consumidor deve estar atento ao prazo informado e imprimir o pedido. Não feita a entrega, o comprador pode denunciar nos órgãos de defesa do consumidor.

Por fim, vale lembrar que o fato de a compra ser feita em uma liquidação não elimina os direitos dos consumidores. Permanece o prazo de 30 dias para reclamar de defeitos, caso o produto seja não-durável, e 90 dias para reclamar caso o produto seja durável. Além disso, pode-se devolver compras feitas pela internet até sete dias após o recebimento do produto, independente do preço ou da ocasião da compra.

PautaSJP.com e informações Portal EBC

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